갑자기 크롬 브라우저가 열리지 않거나, 아이콘만 깜빡이고 아무 반응이 없다면 당황스럽죠. 이 글에서는 크롬 실행 안됨, 또는 열리지 않을 때 원인별로 확인하고 적용할 수 있는 실질적인 해결 방법을 정리해 드립니다.
호환성 설정 확인
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호환성 모드 끄기
Windows에서 크롬 실행에 문제가 생기면 자동으로 ‘호환성 모드’가 적용되며 오히려 실행을 방해하는 경우가 있습니다.
실행 방법
다음 순서로 호환성 모드를 끌 수 있습니다.
- 바탕화면 크롬 아이콘 → 마우스 우클릭 → 속성 클릭
- 호환성 탭으로 이동
- “이 프로그램을 호환 모드로 실행” 체크 해제
- [적용] → [확인] 클릭
관리자 권한으로 실행
간단한 권한 문제로 인해 크롬이 실행되지 않을 수 있습니다. 아래 방법으로 관리자 권한으로 실행해 보세요.
- 크롬 아이콘에 마우스 우클릭 → 관리자 권한으로 실행 클릭
크롬 완전 삭제 후 재설치
크롬 프로그램 자체가 손상되었을 가능성도 있습니다. 이럴 경우, 완전히 삭제한 뒤 재설치하는 것이 좋습니다.
삭제 방법
- 제어판 → 프로그램 제거 → Google Chrome 제거
- C:\Program Files (또는 Program Files x86)\Google\Chrome 폴더까지 삭제
- 반드시 관련 폴더까지 삭제해야 합니다. 저는 제거, 설치만 여러번 하면서 시간 낭비했습니다.
재설치 방법
- 크롬 공식 다운로드 사이트 접속
- 최신 버전 다운로드 후 설치
- 크롬이 안되면, 다른 브라우저 웨일 등으로 하세요.
시스템 파일 검사 (SFC)
Windows 파일이 손상되었을 경우 크롬 실행에 영향을 줄 수 있습니다. 시스템 파일 검사를 통해 복구를 시도해보세요.
- 시작 버튼 → `cmd` 입력 → 관리자 권한으로 실행
- 명령어 입력:
sfc /scannow→ 엔터 - 검사가 완료될 때까지 기다리세요.
- 팁: 관리자 권한은 pc화면 왼쪽 아래 모서리의 윈도우 아이콘에 마우스 오른 클릭하면 메뉴가 나타납니다.
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- windows PowerShell(관리자)를 클릭합니다.
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- 명령어 화면에
sfc /scannow→ 엔터
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- 시간이 상황에 따라 다릅니다. 저는 5~10분 정도 걸렸습니다. 손상된 파일을 성공적으로 복구했다고 메시지가 나타났습니다.
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새 사용자 계정에서 실행 테스트
사용자 계정의 설정이나 권한 문제로 인해 실행이 안 될 수도 있습니다. 새로운 계정을 만들어 크롬을 실행해보는 것도 좋은 방법입니다.
계정 만드는 방법
- 시작 메뉴 → 설정 → 계정 → 가족 및 다른 사용자
- ‘다른 사용자 추가’ 클릭
- Microsoft 계정 없이 사용자 추가 → 사용자명 입력 → 다음
- 계정 생성 후 윈도우 키 + L로 로그아웃 → 새 계정으로 로그인
결론
크롬 실행 안됨, 열리지 않는 현상은 호환성 설정, 관리자 권한, 프로그램 손상 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 위에서 안내한 방법을 하나씩 시도해 보면 대부분의 문제는 해결됩니다. 특히 ‘크롬 호환성 모드 해제’와 ‘완전 삭제 후 재설치’가 가장 효과적인 방법입니다.
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